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微软 CEO 纳德拉示警：企业要掌控 Token 资本，使用 AI 不能押注单一模型_我的网站

A |     8月25日消息，近期河北张家口康保县 “甲醛白菜” 事件在网络持续发酵，引发消费者对大白菜、娃娃菜等叶菜类食品安全的广泛担忧。    事件起源于博主“渔猎齐哥”发布的现场暗访视频。视频拍摄于康保县屯垦镇，博主随机查看多台大白菜运输挂车，发现部分商户在装车前，会将白菜蘸取甲醛溶液用于保鲜。     8 月 25 日消息，科技媒体 Windows Latest 今天（8 月 25 日）发布博文，报道称微软首席执行官萨蒂亚 · 纳德拉（Satya Nadella）警告称，企业若依赖单一人工智能模型，可能把自身知识和思考能力“外包”给模型提供商，甚至失去独立生存能力。     现场人员透露，经甲醛处理后白菜可以保鲜 2—3 天。在 CNN 播客节目中，记者法里德 · 扎卡利亚 (Fareed Zakaria) 指出，每次使用人工智能后，你都在向 AI 公司提供你的数据，而这些数据可能包括你的知识、思维过程、想法和愿景，并认为：“他们 [指 AI 公司] 实际上是在窃取这些成果，并改进他们的 AI 模型”。纳德拉赞同该观点，在播客节目中称任何一个模型都可能停止服务，企业必须掌控自身知识和发展方向。博主后续称，在合肥某市场检出来源为河北的白菜含有甲醛。

B |     后续针对网传视频，康保发布官方通报确认，网传情况属实，属于收购商为长途运输保鲜实施的违法行为。纳德拉认为，有别于面向普通消费者的 AI 运营逻辑，企业会持续创造知识，这些知识应留在企业内部，而不应被绑定到某个模型或服务商。    当地公安已经对涉事人员、车辆采取强制措施，同时紧急追溯涉事白菜流向，在全县范围内对蔬菜收购、运输、销售全链条开展排查，对违法行为从严查处，保障蔬菜食品安全。

C |     

    多地紧密排查同时，沃尔玛、叮咚买菜、盒马等多家商超线上平台，已为白菜、娃娃菜等相关蔬菜产品新增 “农残检测合格”“质检合格” 标识，山姆商品页面还直接展示质检报告。    

    8月25日查询看到，点击平台质检标签，即可查看对应蔬菜检测报告。     叮咚买菜8月24日有机大白菜自检报告显示，敌敌畏等农残项目检测结果合格。叮咚买菜客服表示，平台商品均来自正规渠道，经过多道筛选流程。企业不仅拥有“人力资本”，还会形成不断增长的“Token 资本”（token capital）。    盒马客服针对消费者的甲醛顾虑作出回应，“质检合格标签代表商品经过严格检测，符合国家食品安全标准，涉事娃娃菜均为检测合格后上架销售。

D | ”     

E | 援引博文介绍，这里的“Token 资本”涵盖提示词上下文、员工与模型的交互记录，以及员工使用模型的方式等，这是企业在使用 AI 时所积累的知识。纳德拉认为在消费者市场，和现有的广告商业模式类似，可以存在“免费服务换取数据”的价值交换模式，但是在企业市场，不能照搬这一规则，否则可能威胁企业本身的生存。纳德拉表示：任何模型都可能会消失 / 停止运营，但企业应该掌控自己的命运。而如果企业若依赖单一人工智能模型，就交出了掌控自身命运的权力，这样的企业是无法继续生存下去的，这等同于将整个公司的运营逻辑都外包出去了。

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